Conditions générales de vente

1. Objet
Les présentes conditions de vente régissent les transactions réalisées sur la boutique en ligne Maison Harmony. Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision. Les photographies et visuels sont non contractuels et peuvent présenter de légères variations (couleur, texture…), notamment selon les arrivages ou les écrans d’affichage. Certains produits peuvent être proposés en quantités limitées.

3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Maison Harmony se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande
Toute commande est ferme dès sa validation par le client et le paiement confirmé. Harmony & Senteur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou d’anomalie dans la commande.

5. Paiement
Le règlement s’effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site (carte bancaire, etc.). Les informations bancaires ne sont jamais enregistrées ou conservées par notre boutique.

6. Livraison
Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine. Le délai moyen est de  5 à 7 jours ouvrés après traitement de la commande. Plus de détails sont disponibles dans notre politique d’expédition.

7. Rétractation et retours
Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. Les retours doivent être effectués dans leur emballage d’origine, en parfait état. Voir notre politique de retour pour les conditions complètes.

8. Garanties
En cas de produit non conforme ou défectueux, le client est invité à nous contacter. Nous nous engageons à trouver une solution rapide : remplacement, avoir ou remboursement selon le cas.

9. Responsabilité
Maison Harmony ne saurait être tenue pour responsable en cas de retard de livraison, de force majeure ou d’utilisation non conforme des produits vendus.

10. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le litige pourra être porté devant les tribunaux compétents.